KEBIJAKAN PRIVASI
PT SEMILIR ASRI INDONESIA

1. INFORMASI PERUSAHAAN

PT Semilir Asri Indonesia
Jln. Ngagel Jaya No.7, Surabaya
Telepon: +6231-5022-133
Email: [email protected]
Website: https://semilirindonesia.id/

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

2.1 Data Pribadi

• Nama lengkap
• Nomor telepon
• Alamat email
• Foto profil
• Nomor KTP (NIK)
• Foto KTP
• Foto SIM
• Foto selfie dengan KTP
• Alamat tempat tinggal
• Informasi pendapatan bulanan
• Informasi pekerjaan sebagai pengemudi ojek online

2.2 Data Teknis

• Device token perangkat
• Data lokasi real-time
• Log aktivitas penggunaan aplikasi
• Informasi perangkat mobile
• IP Address
• Waktu akses

2.3 Data Transaksi

• Riwayat pembayaran
• Saldo wallet
• Riwayat penggunaan kendaraan
• Data maintenance kendaraan
• Riwayat transaksi pembayaran digital

3. PENGGUNAAN INFORMASI

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Verifikasi identitas pengguna
• Pemrosesan aplikasi penyewaan kendaraan
• Pengelolaan akun pengguna
• Pemrosesan pembayaran
• Pelacakan lokasi kendaraan untuk keperluan maintenance
• Pengiriman notifikasi terkait layanan
• Peningkatan layanan dan pengalaman pengguna
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
• Penyelesaian sengketa
• Pencegahan penipuan

4. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

4.1 Penyimpanan Data

• Data pengguna disimpan secara permanen dalam database kami
• Backup data dilakukan secara otomatis dan teratur
• Server berlokasi di Indonesia

4.2 Keamanan Data

• Menggunakan protokol SSL/TLS v2 untuk enkripsi data
• Enkripsi password menggunakan metode hash
• Pembatasan akses data hanya untuk personil yang berwenang
• Sistem keamanan berlapis untuk melindungi data sensitif
• Pemantauan keamanan sistem 24/7

5. PEMBAGIAN INFORMASI

Kami hanya membagi informasi Anda dengan:

• Payment gateway (OVO, GOPAY, Bank) untuk pemrosesan pembayaran
• Pihak berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku
• Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional (dengan perjanjian kerahasiaan)

6. HAK PENGGUNA

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data (dengan menghubungi admin/CS)
• Membatasi penggunaan data Anda
• Menarik persetujuan penggunaan data

Permintaan terkait data akan diproses dalam waktu 5 hari kerja setelah verifikasi identitas.

7. PENGGUNAAN COOKIES

Kami menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi pengguna
• Meningkatkan keamanan
• Menganalisis penggunaan aplikasi
• Menyimpan status login

8. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi dan/atau email. Penggunaan berkelanjutan atas Aplikasi setelah perubahan merupakan persetujuan Anda atas Kebijakan Privasi yang diperbarui.

9. KONTAK

10. HUKUM YANG BERLAKU

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

• UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
• UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi
• Peraturan OJK terkait fintech dan penyewaan kendaraan

11. PERSETUJUAN

Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.